Vaskemaskine ryster eller flytter sig under centrifugering

Problem

• Min vaskemaskine vibrerer og ryster
• Vaskemaskinen flytter sig eller hopper under centrifugering
• Min vaskemaskine støjer og larmer voldsomt  når den centrifugerer
• Vaskemaskinen siger lyde under vask eller centrifugering
• Vaskemaskine siger en dunkelyd
• Vaskemaskine banker under vask 
• Mislyd i min vaskemaskine

Gælder

• Vaskemaskiner

Løsning

1. Sørg for at transportbeslagene er fjernet.
   I brugsanvisningen eller installationsvejledning der fulgte med maskinen, kan du se hvordan de fjernes. Se her eksempler med 3 eller 4 transportbolte:
   
   
   
2. Kontroller at maskinen er i vatter.
   Dette kan du gøre ved, at justerer maskinens fødder og kontrollere med et vatterpas.
   
   
   
3. Sørg for at maskinen er placeret på et fast plant underlag.
   - Gulvet under maskinens fødder må ikke skråne, så fødderne kun berører en del af gulvfladen. Hele føddernes flade skal være i kontakt med underlaget.
   - Træ- eller laminatgulve fjedre typisk for meget. Denne type underlag forstærker driftslyden og er ikke en fejl på maskinen.
   - Ved laminat på beton, kan du evt. anbringe den direkte på betongulvet ved, at fjerne laminaten under maskinen.
   - Ved trægulv kan der afstives med f.eks. en multiplex-plade, som skrues fast i gulvet under maskinen.
   - Hvis maskinen er placeret på ekstra gummi fødder, kan disse fjernes og derefter afprøve maskinen igen.
   - Se evt.også gulvteksten i din brugsanvisning her.
   
   
4. Tjek at slanger og ledninger ikke berører maskinens bagside.
   
   
5. Kontroller om maskinen er fyldt rigtigt
   - Hvis maskinen er overfyldt, fyldes mindre i.
   - Ved for lille fyldning, kan du fylde lidt håndklæder i maskinen, så der bedre kan blive balance i tromlen.
   - Du kan evt. teste dette ved at køre et program med tom tromle.
   
   
6. Kontroller maskinens kar og tromle.
   Du kontrollerer dette uden tøj i maskinen og ved dreje tromlen manuelt med hånden. Hvis du kan høre en høj rumlene eller metalisk lyd når du drejer tromlen, skal maskinen undersøges af en tekniker.
   
   
7. Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
   Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Tip

• Der kan forekomme lyde under vask som er helt normale. Det kan være spænder og lynlåse, der banker på ruden, vibrationer fra centrifugering, pumpe og motor der kører, vandindtag under vandpåfyldning, varmelegeme der varmer op, blæser, der kører i tørreprogrammer (kun vaske-/tørremaskiner) Bippende lyde fra elektronikken ved programskift eller start og slut.
  
  
• Vigtigt! Vaskeprogrammer starter altid med en udpumpningsfase hvor lyden er en svingende pumpelyd. Lyden forsvinder efter få minutter når maskinen begynder at tage vand ind. Dette er helt normalt og ikke en fejl på maskinen.