Problem
- Der sker ingenting når jeg trykker på knapper på min kogeplade
- Kogeplade reagere ikke på berøring
Gælder
- Kogeplader
Løsning
- Kontroller at glasset på kogepladen er rent. Rengør glaspladen og prøv igen.
- Sørg for at dit kogegrej passer til kogepladen.
Hvis du har en induktionskogeplade og kun den store kogezone er ude af funktion, skal du sørge for, at gryden er stor nok og passer til kravet for minimumsdiameter, som beskrevet i brugsanvisningen. Hvis diameteren er for lille, eller hvis der ikke er nok magnetiserbart materiale i bunden af gryden, er det muligt, at kogezonen ikke fungerer i en høj eller såkaldt Power-indstilling. - Kontroller at kogepladen er installeret korrekt. Kogeplader skal tilsluttes af en autoriseret elinstallatør, på separate 230 V-faser. Hvis 1 fase eller nul mangler, virker 2 zoner/plader som regel ikke.
- Kontroller om der er sprunget en sikring i din sikringstavle.
- Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
